Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 5–13 Werktage.

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Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Die Produkte müssen unbenutzt und originalverpackt sein.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

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Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos des beschädigten Artikels unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.

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Ist mein Einkauf sicher?

Ja! Unsere Website ist SSL-verschlüsselt und alle Zahlungen werden sicher über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.